PRIVACY POLICY プライバシーポリシー
Hamanode（以下「当事業」といいます）は、お問い合わせやご契約にあたってお預かりする個人情報を、 以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 事業者
屋号：Hamanode（ハマノード）
代表者：［代表者名］
所在地：〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14
2. 取得する情報
当サイトのお問い合わせフォームから、次の情報を取得します。
- 会社名・団体名（任意）
- お名前
- メールアドレス
- 端末台数の目安（任意）
- ご相談内容
あわせて、送信時のIPアドレスおよび送信元の国情報を、不正な自動送信への対策として一時的に参照します。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせへの回答および連絡
- お見積りの作成とご提示
- ご契約後の業務連絡および作業記録の作成
- 迷惑送信・不正利用への対応
ご本人の同意なく、上記の目的以外で利用することはありません。 また、当事業からお客様へ営業目的のメールを一斉配信することはありません。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 外部サービスの利用
当サイトの運営およびお問い合わせの受信にあたり、次の外部サービスを利用しています。 フォームの送信内容は、これらのサービスの基盤を経由して当事業に届きます。
- Cloudflare, Inc.（サイトの配信、フォーム送信処理、不正送信対策）
- Resend（フォーム内容の当事業への通知メール送信）
いずれのサービスも、当事業の業務遂行に必要な範囲でのみ利用し、 提供先における取扱いについては各サービスの規約および方針に従います。
6. Cookieおよびアクセス解析
当サイトでは、アクセス解析ツールおよび広告目的のCookieを使用していません。 ただし、サイトの保護および配信の安定化のため、Cloudflareがセキュリティ上必要なCookieを 設定する場合があります。
7. 保存期間
お問い合わせ内容は、対応の完了後も、再度のご相談やご契約の経緯確認に備えて保管します。 保管が不要になった場合、またはご本人から削除のご依頼があった場合は、速やかに削除します。
8. 安全管理
お預かりした情報は、アクセス権限を代表者本人に限定し、通信の暗号化された経路を用いて取り扱います。 業務で使用する端末には、ディスク暗号化と多要素認証を適用しています。
9. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの求めに応じて、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に対応します。 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご本人であることを確認できた後、速やかに対応します。
10. 本ポリシーの変更
法令の改正や事業内容の変更にともない、本ポリシーを改定する場合があります。 改定後の内容は、当ページに掲載した時点から適用します。